Lactosan Website Relaunch

Branchenführer im Biotech-Sektor

Lactosan ist innovativer Vorreiter im Bereich der Biotechnologie, spezialisiert auf Produkte auf Basis lebender Milchsäurebakterien. Der digitale Auftritt von Lactosan war stark auf Fachpublikum zugeschnitten – und stellte damit eine Hürde für neue Marktsegmente dar. Um gezielt Auftraggeber und neue Zielgruppen anzusprechen, entschied sich Lactosan für eine strategische digitale Neuausrichtung.

Die Herausforderung
Expertise zugänglich machen

Die bisherige Website von Lactosan überzeugte durch thematische Tiefe, wies jedoch einen entscheidenden Nachteil auf: komplexe Struktur und fachspezifische Sprache führten zu einer hohen Absprungrate. Das erschwerte nicht nur die Lead-Generierung, sondern bremste auch die Expansion in neue Märkte.

Die zentrale Aufgabe bestand darin, eine digitale Plattform zu schaffen, die sowohl dem hohen Ansprüchen von Biotechnologie-Profis gerecht wird als auch ein zugängliches, verständliches Erlebnis für ein breites Publikum bietet.

UX-Strategie
Von Komplexität zu Klarheit

Der Prozess startete mit UX-Workshops, in denen wir mithilfe von User Personas und Customer Journeys die Optimierungspotenziale des bisherigen Webauftritts analysierten.

Die größten Pain Points: unübersichtliche Navigation, eine Informationsflut und fehlender Mehrwert für nicht-fachliches Publikum. Auf Basis dieser Erkenntnisse entwickelten wir eine neue Informationsarchitektur mit klaren Userflows und zielgruppenspezifischer Content-Strategie.

Optimierung der Informationsstruktur

Durch eine Sitemap Analyse sowie Vergleich mit dem Wettbewerb konnten wir weitere klare Verbesserungspotenziale identifizieren. Die neue Struktur schafft nachvollziehbare Informationshierarchien, reduziert die Komplexität und verbessert die Orientierung für alle Nutzergruppen.

Intuitives Interface

Darauf aufbauend entwickelten wir eine Benutzeroberfläche, die Besucher*innen intuitiv durch die Inhalte leitet. Mithilfe von Low-Fidelity-Wireframes testeten wir frühzeitig verschiedene Nutzungs Szenarien und Informationspfade.
Unterstützt wird die Userführung visuell durch eine gezielte Farbgebung und Icons, die sowohl Geschäftsbereiche als auch technologische Inhalte klar kennzeichnen.

Die Lösung

Eine Website für alle Zielgruppen

Nutzerzentriertes Design
Nutzer*innen werden durch die simple Informationsarchitektur geführt

Alle Nutzer*innen werden abgeholt
Wissenschaftliche Informationen, verständlich aufbereitet

Optimierte Ladezeiten
Serverseitiges Rendering durch Next.js für spürbar schnellere Seiten

Flexibles Content Management
Headless CMS – ideal für Skalierung und Erweiterungen durch Lactosan

Modernes Frontend
React ermöglicht Responsiveness auf allen Geräten