Lactosan Website Relaunch
Digitale Neuausrichtung für breitere Zielgruppen
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Kunde
Lactosan
Services
UX Workshop, UX & UI Design, Web Development
Branche
Biotechnologie
Technologien
Storyblok, Next.js, React
Branchenführer im Biotech-Sektor
Lactosan ist innovativer Vorreiter im Bereich der Biotechnologie, spezialisiert auf Produkte auf Basis lebender Milchsäurebakterien. Der digitale Auftritt von Lactosan war stark auf Fachpublikum zugeschnitten – und stellte damit eine Hürde für neue Marktsegmente dar. Um gezielt Auftraggeber und neue Zielgruppen anzusprechen, entschied sich Lactosan für eine strategische digitale Neuausrichtung.
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Die Herausforderung
Expertise zugänglich machen
Die bisherige Website von Lactosan überzeugte durch thematische Tiefe, wies jedoch einen entscheidenden Nachteil auf: komplexe Struktur und fachspezifische Sprache führten zu einer hohen Absprungrate. Das erschwerte nicht nur die Lead-Generierung, sondern bremste auch die Expansion in neue Märkte.
Die zentrale Aufgabe bestand darin, eine digitale Plattform zu schaffen, die sowohl dem hohen Ansprüchen von Biotechnologie-Profis gerecht wird als auch ein zugängliches, verständliches Erlebnis für ein breites Publikum bietet.
UX-Strategie
Von Komplexität zu Klarheit
Der Prozess startete mit UX-Workshops, in denen wir mithilfe von User Personas und Customer Journeys die Optimierungspotenziale des bisherigen Webauftritts analysierten.
Die größten Pain Points: unübersichtliche Navigation, eine Informationsflut und fehlender Mehrwert für nicht-fachliches Publikum. Auf Basis dieser Erkenntnisse entwickelten wir eine neue Informationsarchitektur mit klaren Userflows und zielgruppenspezifischer Content-Strategie.
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Optimierung der Informationsstruktur
Durch eine Sitemap Analyse sowie Vergleich mit dem Wettbewerb konnten wir weitere klare Verbesserungspotenziale identifizieren. Die neue Struktur schafft nachvollziehbare Informationshierarchien, reduziert die Komplexität und verbessert die Orientierung für alle Nutzergruppen.
Intuitives Interface
Darauf aufbauend entwickelten wir eine Benutzeroberfläche, die Besucher*innen intuitiv durch die Inhalte leitet. Mithilfe von Low-Fidelity-Wireframes testeten wir frühzeitig verschiedene Nutzungs Szenarien und Informationspfade.
Unterstützt wird die Userführung visuell durch eine gezielte Farbgebung und Icons, die sowohl Geschäftsbereiche als auch technologische Inhalte klar kennzeichnen.
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Die Lösung
Eine Website für alle Zielgruppen
Nutzerzentriertes Design
Nutzer*innen werden durch die simple Informationsarchitektur geführt
Alle Nutzer*innen werden abgeholt
Wissenschaftliche Informationen, verständlich aufbereitet
Optimierte Ladezeiten
Serverseitiges Rendering durch Next.js für spürbar schnellere Seiten
Flexibles Content Management
Headless CMS – ideal für Skalierung und Erweiterungen durch Lactosan
Modernes Frontend
React ermöglicht Responsiveness auf allen Geräten
Durch die neue, vereinfachte UX und das intuitive UI sind wir zuversichtlich, neue Kundengruppen anzusprechen und unseren Kundenstamm erweitern zu können.
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Das Ergebnis
der neuen Website
Übersichtlich
Klar strukturiert
Intuitiv bedienbar
Bereits kurz nach dem Go-Live setzt die neue Website ein starkes Zeichen: beeindruckende Performance und messbarer Erfolg.
Aktive Nutzer
Sitzungen
Nutzer-Engagement